Norsk Tipping: - Antall problemspillere er igjen på vei opp
I en undersøkelse gjort av SPILLFORSK ved Universitetet i Bergen i 2022 kom det fram at rundt 23 000 nordmenn har problemer med pengespill.
Tallet er halvert fra samme undersøkelse gjort i 2019, men i følge Norsk Tipping er tallet igjen på vei opp. Det viser en undersøkelse gjort av Kantar TNS som gjør årlige vurderinger på oppdrag av Norsk Tipping for å se utviklingen blant problemspillere.
I Norge har Norsk Tipping og Norsk Rikstoto monopol på pengespill.
Selskapene skal ha et sterkt fokus på ansvarlig spilling og ta flere tiltak for å forebygge spilleavhengighet på oppdrag fra staten.
Det har vært store endringer omkring spillproblemer i Norge det siste tiåret. En undersøkelse gjort av Universitetet i Bergen for Lotteritilsynet avdekket at det fra 2015–2019 var en økning på 21 000 mennesker som var såkalte problemspillere. Da var det totalt 55 000 problemspillere i Norge. I den nyere undersøkelsen, også gjort av UIB, for perioden 2019 – 2023 var dette tallet mer enn halvert.
Utviklingen er positiv, men samtidig så øker både driftsinntektene hos Norsk Tipping og antall som benytter seg av pengespill i Norge år for år.
I et intervju med Norsk Tipping avslører dem at antall problemspillere er på vei opp i deres ferskeste rapport.
"Gi drømmen en sjanse!"
For mange starter spillingen bare som en enkel hobby og en liten drøm om de store gevinstene. En av disse er Sebastian Ståle Andersen (på bilde til høyre) som startet da han fylte 18 år, og det var interessen for å kunne vinne penger på sin store fotballinteresse som førte til starten på gamblinga.
- Siden jeg uansett er så interessert og alltid følger med på fotball, kunne jeg jo like greit begynne å spille, sier han.
For Andersen har det siste året med spilling ført til et underskudd på over 87 tusen kroner. Likevel mener 23-åringen at spillingen er verdt det.
- Når man ser regnskapet er jeg langt fra å gå i pluss, men det som gjør at jeg har så lyst å gjøre dette er på grunn av den spenninga man får når man spiller. Når jeg vinner høye pengesummer blir jeg kjempeglad. Det er bare verdens beste følelse, sier han.
En av grunnene til at mange blir spillavhengige er nettopp de store gevinstene. Andersen har også fått kjenne på denne følelsen.
- Den høyeste summen jeg vant på fotball kupong var på over 18 000. Jeg har også vunnet både 10 og 16 000 på kasino, forteller Sebastian.
Selv om han har hatt en innsats på over 1,4 millioner kroner det siste året har han ingen planer i nærmeste framtid om å slutte og spille, men han har laget seg en egen regel for når han skal gi seg.
- Jeg har ingen planer om å slutte å spille nå, for jeg tror at jeg kommer til å finne ut av det selv om det går for langt. Det jeg spiller for har jeg råd til og jeg har bestemt meg for og aldri ta opp lån for å kunne spille, avslutter Andersen.
"Det siste året har jeg satset totalt 700 000,-"
Finn Pust
Et stort problem i Norge er at flere spillere velger utenlandske selskaper for å slippe å regulere sin egen gambling.
Finn Pust er en av dem som spiller regelmessig hos utenlandske spillselskaper, og forteller selv at han spiller for rundt 15 000 kroner i måneden. Han forteller at han er 23 000 kroner i minus på Norsk Tipping, men at det ikke er der de store pengesummene går.
- Det siste året har jeg satset totalt 700 000,- på nettkasinoer, og på det meste har jeg satt 20 000,- på at Belgia skulle slå Danmark under fotball-EM, så jeg er jo klar over avhengigheten, avslører Pust.
Spillingen startet allerede for Pust da han var 10 år da han fikk bli med faren sin og spille på kamper.
- Hver helg før kamper skrev jeg et ark med det jeg ville sette penger på. Hvor høy odds det var og hvor mye jeg kunne vinne før jeg ga arket til pappa som satte inn for meg, så det startet jo allerede der, forklarer han.
Pust forteller også at spillmulighetene spiller en stor rolle for at han heller velger å bruke utenlandske sider i stedet for Norsk Tipping. (Bildet til høyre er Pust sitt forbruk siste året på Norsk Tipping)
- De har mye mer utvalg enn Norsk Tipping når det kommer til sportsbetting. Det gjelder både når det kommer til oddsutvalg og muligheter til å kombinere ulike spill i samme kamp. Det er også flere sporter man ikke kan spille på Norsk Tipping. MMA for eksempel er ikke tillatt på Norsk Tipping.
For to år siden ble Pust ringt av Norsk Tipping for å sette en egen spillgrense som han ikke kunne endre på i etterkant. Dette hadde også påvirkning for at han heller velger andre alternativer. (Bildet til høyre er for en treårs periode på stake.com)
- Jeg måtte sette en månedsgrense med hun på telefonen som ble på 3000 kroner, og den kan jeg ikke endre på. Så for at jeg heller skal spille på Norsk Tipping, må de gi et bedre utvalg og fjerne den grensen, sier Pust.
Selv om banken til Pust, S-banken, har gjort det slik at kundene sine ikke kan sette inn penger på sider som Unibet og ComeOn så finner likevel Pust smutthull for å få spilt mer.
- Hos banken min for eksempel kan ikke jeg lenger sette inn på Unibet eller ComeOn, for de har ikke lov som bank å ta imot penger fra utenlandske kasinoer. Derfor spiller jeg heller på krypto-kasinoer hvor jeg først tar gevinsten i krypto før jeg overfører det derfra til bankkonto, da kommer det ingen røde flagg, forklarer Pust.
Redaksjonen har forsøkt å få til et intervju med Unibet, som drives av Kindred Group, om spillvanene til nordmenn og spillproblemer hos dem, men de ønsket ikke å svare spesifikt om nordmenn.
"As we don’t direct our services to Norwegian residents and don’t have operations in Norway, we are not in a position to answer these questions. If you have questions about any of the markets where Kindred operates we are happy to take a look at them.” skriver kommunikasjonsdirektør i Kindred Group, Alexander Westrell
"Jeg har spilt vekk et tosifret antall millionbeløp"
Atle Vestvik, Spillavhengighet Norge
Atle Vestvik er erfaringskonsulent for Spillavhengighet Norge og har ansvar for alle selvhjelpsgruppene deres. Han har stått fram med hele sin historie i blant annet en Brennpunkt-dokumentar og bruker i dag sin historie til å hjelpe andre.
- Jeg begynte jo i det små, men så balla det på seg etter hvert. Første gang jeg fant ut jeg virkelig hadde problemer var rundt år 2000 da jeg var 25-26 år. Så holdt jeg på fram til 2014, men man går jo tom for penger innimellom og da blir det naturlig med noen pauser. Men så blir ting refinansiert og man begynner å låne penger på nytt igjen. Så jeg har spilt vekk et tosifret antall millionbeløp. Jeg begynte med å vinne mye penger på Oddsen, men så spilte jeg alt vekk på kasino igjen, forteller Vestvik.
Dropper pantelotteriet
Han forteller at veldig få spilleavhengige tar kontakt med andre selv for å fortelle om problemet sitt, og heller venter på å bli oppdaget.
- I mitt tilfelle så merket arbeidsgiver at jeg hadde endret meg, det samme gjorde de hjemme. Det kom en del regninger som de hjemme ikke skjønte hvorfor kom i posten. Det er sånn det er med spilleavhengige. Veldig få gir beskjed om problemet sitt før de blir oppdaget, og man sier ikke noe før man blir tatt. Skammen blir så stor, og mange går bare og venter på dagen de blir tatt. Med en gang man har penger så kommer den snikende følelsen om at man kan spille bitte litt. Så blir bitte litt til veldig mye helt plutselig. Den dagen i dag trykker jeg ikke engang på pantelotteriet, fordi hvis jeg da vinner en stor gevinst tror jeg det vil trigge meg. Og jeg er ikke interessert i å komme tilbake i det sporet, sier Vestvik.
På spørsmål om hva som er det verste med å være spilleavhengig, er Vestvik sikker.
- Det verste er at du ikke har kontroll. Jeg bryr meg ikke om pengene jeg spilte vekk, men alt annet. Relasjonene, skilsmisse, venner. Jeg har jo droppet å bli med på ting fordi jeg heller satt hjemme for å spille. Jeg kunne vært mer til stede for ungene mine. Når man er spilleavhengig, så lever man på en måte to liv og det er ganske stressende. Det å leve et liv basert på løgner og så ha et vanlig liv som du skal balansere opp mot det. Jeg sitter igjen med ingenting etter mange år der jeg burde hatt mye og man blir litt innesluttet. Noen utvikler en form for sosial angst og det å tilgi seg selv var vanskelig. Du føler ikke du fortjener å ha det godt og i min siste behandling brukte jeg mye tid på det å gå videre fra feilene jeg gjorde, forteller han åpenhjertig.
Umyndiggjorde seg selv
Den dag i dag har Atle gjort en helomvending og i det vi snakker med han på telefon har han store nyheter å fortelle.
- Økonomien i dag ser bra ut. Jeg har gått gjennom to gjeldsordninger. Den siste avslutta jeg i april i fjor og da ble jeg gjeldfri. Jeg gjorde noe drastisk for meg selv i 2015. Da umyndiggjorde jeg meg selv rettslig og tok ingen beslutninger selv økonomisk. Broren min hadde kontroll over alle pengene mine, men 30. april i år avsluttet jeg det også etter ni år, så faktisk akkurat i det du ringer så sitter jeg her og skal kjøpe bil. Valget om å umyndiggjøre meg selv økonomisk tok jeg for å trygge dem rundt meg og i dag bruker jeg historien min for å hjelpe andre. Jeg er på en mye bedre plass nå. Jeg kan bestemme over mitt eget liv og det er aldri så galt at man ikke kan komme seg gjennom det, men jeg hadde ikke klart det uten hjelp. Selvhjelpsgrupper og behandling har hjulpet meg masse. Har man ikke vært avhengig selv så er det veldig vanskelig å skjønne.
- Mange i samfunnet ser på spilleavhengige og tenker “Du er bare dum, det er jo bare å stoppe”. Derfor gikk jeg ut med hele min livshistorie for at folk kunne sette et ansikt på avhengigheten. Folk må skjønne at når avhengige går inn i den “spillbobla”, så forsvinner alt rundt deg. Stress, depresjon og bekymringer bare forsvinner, men det samme gjør den sunne fornuften, avslører han.
På avdeling for rus- og avhengighetsbehandling (ARA) jobber Asbjørn Visland. Visland er utdannet sosionom og jobber spesifikt inn mot behandling av spillavhengighet. Ved avdelingen på Bispegra arbeider de poliklinisk, med samtaler en gang i uken.
- Det som skiller spillavhengighet fra andre typer avhengighet er at livet rundt fungerer ganske så normalt for mange selv når man er avhengig, opplyser han.
Mange spillavhengige fungerer godt sammen med både familie og venner og har et stabilt nettverk rundt seg mens problemene utvikler seg i det skjulte.
- Der det med rus ofte er klare signaler, så er spillavhengighet vanskeligere for dem rundt å avdekke. Første steg med behandlingen begynner som regel da man blir tatt på fersken og må innrømme det til sine nærmeste, forteller Visland.
Setter opp sperringer
Videre forteller Visland at de i deres arbeid arbeider med ulike steg for å forebygge og hjelpe pasientene med å finne veien ut.
- I starten handler det om å kartlegge og stabilisere situasjonen. For mange vil det innebære at andre rundt, for eksempel familie, får styring over økonomien deres. At man setter opp sperrefilter på spillsider som gjør det vanskeligere å komme seg inn på sidene, opplyser Visland.
De neste stegene handler om det å komme til roten av problemene. Hva er det som gjør at man begynner med spilling, og hva er det som trigges ved spilling hos den enkelte.
- Spilling er jo en flukt og et slags stimuli for å glemme de problemene man har, men for mange betyr mer spilling også enda mer problemer og dermed enda mer å flykte fra. Til slutt ser man på det å vinne den millionen som eneste løsningen, sier han.
Avhengigheten eller dragningen mot spill er det som skaper problemer. Visland forteller om at det å erstatte denne er noe de jobber grundig med, og at en vanlig behandling varer mellom 10-15 samtaler.
- I samtalene må vi se på hva som kan kompensere dragningen til spillet. Dette gjøres ved å gi kunnskap og bevisstgjøre pasientene.
Litt til forskjell fra annen type behandling så er også de pårørende mye involvert i selve behandlingen.
- Ved å involvere de pårørende handler det om å bygge tillit. Når man skjuler spillavhengigheten fra de rundt, er det tillitsbrudd, og da må det skapes åpenhet for å igjen gi trygghet. Så for eksempel er de pårørende med hver fjerde samtale gjennom behandlingen, forteller sosionomen.
For mye reklame for spill?
Atle Vestvik, erfaringskonsulent ved Spillavhengighet Norge
- Jeg skulle ønske det ikke fantes spillreklamer. Det verste personlig synes jeg er Lotto-reklamer. Jeg trenger ikke påminnelsen om pengespill. Det er forbudt å reklamere for alkohol, mens alt med spill ligger helt åpenlyst og blir kastet mot deg.
Ingjerd Meen Lorvik, psykolog
- I Norge er det fortsatt lov å reklamere for lovlige norske pengespill fra Norsk Tipping og Norsk Rikstoto. Det er en utfordring for problemspillere å bli eksponert for pengespillreklame. Det trigger spillelyst og håp om å vinne stort.
Asbjørn Visland, sosionom ved ARA
- Jeg tror reklame har en enorm innvirkning på spillavhengige, og at det kan trigge noe i dem igjen. Det vi prøver å jobbe med, er at istedenfor å være den triggeren til å ville begynne å spille igjen, så kan man heller møte det med for eksempel aggresjon. At det blir «der er de som prøver å lure meg igjen» istedenfor.
På spørsmål om reklame påvirker dem, forteller Pust at han forstår at andre kan bli påvirket av det, men at han selv ikke blir påvirket.
Roar Jødahl er senior kommunikasjonsrådgiver hos Norsk Tipping, og forteller at de ikke ønsker et forbud mot reklame for pengespill.
- Det er allerede et forbud mot reklame for nettkasino, og vi har ikke lenger TV-reklame for sportsspill. Vi mener at det er fornuftig at de lovlige aktørene kan markedsføre de minst risikofylte spillene, slik at vi aktivt bidrar til å vri forbruket mot lavrisikospill som lotterier og Flax. I tillegg er det nødvendig å kunne formidle budskap om spillevett. Markedsføringen skal ikke være større enn at vi sikrer at de som ønsker å spille, i størst mulig grad velger det lovlige tilbudet, forsikrer Jødahl.
Kasino i lomma
Ingjerd Meen Lorvik er psykologspesialist og leder i Norsk forening for spillproblematikk. Hun mener reklamering av pengespill er problematisk og kan føre til en rekke konsekvenser for spilleavhengige.
- I Norge er det fortsatt lov å reklamere for lovlige norske pengespill fra Norsk Tipping og Norsk Rikstoto. Det er en utfordring for problemspillere å bli eksponert for pengespillreklame. Det trigger spillelyst og håp om å vinne stort. Pengespill er også veldig lett tilgjengelig. Vi går alle rundt med et kasino i lomma i form av mobiltelefonen. Pengespillene er bare et par tastetrykk unna, forteller hun.
Det finnes også flere problemer de spillavhengige møter på.
- En annen utfordring er den store skamfølelsen som mange problemspillere kjenner. Dette gjør at man ikke tør å snakke med andre om problemet og at man kanskje venter veldig lenge før man tar kontakt med noen for å få hjelp.
Det er også et problem at reklame for utenlandske ulovlige pengespill har flyttet seg fra TV til sosiale medier. Og at det er pengespill i dataspill, slik at unge blir eksponert for dette i tidlig alder, forteller Meen Lorvik.
Norsk Tipping har etter Meen Lorviks syn mer å gå på for å minske problemspillere.
- Norsk Tipping har en egen gruppe som jobber med ansvarlig spill, og dette er godt forankret i hele organisasjonen. De har gjort mye for at problemspillere skal kunne beskytte seg med å sette egne tapsgrenser og med å kunne utestenge seg fra spillene. De tar også kontakt per telefon med de som spiller for svært store summer. Når det er sagt, så har Norsk Tipping noen svært problematiske kasino- og oddsspill som vi vet fra klinisk praksis at er problematiske i forhold til å utvikle problemspill. En tapsgrense på 20 000,- pr. måned er også etter mitt syn for høy. I en familieøkonomi er dette mye penger. Selv om de har gjort mye, har Norsk Tipping enda mer de kan gjøre for å redusere problemspill, mener psykologen.
På dette utsagnet fra Meen Lorvik svarer Jødahl følgende:
- Det er nettopp fordi pengespill kan skape problemer for enkelte, at Norsk Tipping har fått i oppdrag å drive dem. Det går tydelig fram av pengespilloven. Hensikten er å styre etterspørselen etter spill mot et regulert og ansvarlig tilbud, med blant annet tapsgrenser og et tydelig, forebyggende rammeverk. Rammeverket utvikles stadig, og det er alltid mulig å gjøre mer.
Det er kravet om at hver enkelt kunde må sette sine egne grenser før de spiller, som er det viktigste forebyggende tiltaket. Maksgrensen på 20 000 kroner er først og fremst et sikkerhetsnett for at folk ikke skal havne i uopprettelige økonomiske problemer hvis de ikke greier å sette egne grenser, skriver Jødahl.
Jødahl forsikrer også her at Norsk Tipping jobber aktivt for å minske antall problemspillere.
- Siden 2020 er tapsgrensen satt ned fra 10 000 til 5000 kroner i måneden, og det er innført en obligatorisk 15 minutters pause når du har spilt i en time sammenhengende. I 2022 ble nettkasino flyttet bort fra forsiden, slik at tilbudet er mindre synlig. Nå ser vi på flere nye tiltak, men hva det blir, er det litt for tidlig å si noe om, sier Jødahl.
Grensene som Jødahl snaker om gjelder kun kasinospill. Grensen på 20.000 som Meen Lorvik snakker om gjelder alle spill, inkludert odds og sportspill.
- Vi justerer tiltakene våre for å forebygge problemspill hele tiden. Vi har vår egen, årlige problemspillmåling (gjøres av Kantar TNS) for å ligge tettere på utviklingen, og den siste viser en tendens til økning i antall problemspillere igjen. Nå jobber vi med tiltak for å snu utviklingen, opplyser han.
I denne årsrapporten kan man ikke se at utviklingen viser flere problemspillere, men det forteller Jødahl selv til Sørnett.
- Problemspillmålingen kan ikke sammenlignes direkte med befolkningsundersøkelsen fra UiB. For oss er dette et verktøy og en løypemelding som indikerer hvilken retning utviklingen går, slik at vi kan treffe tiltak, konstaterer han.
- Vi vet ikke hvorfor utviklingen har snudd. Forbruket hos Norsk Tipping har ikke gått opp, men en teori er at kraftig prisstigning og økt boliglånsrente gjør at folk får problemer tidligere enn før, forteller han.
På spørsmål om hva Norsk Tipping bruker mest ressurser på, er Jødahl sikker.
- Utrolig mye av virksomheten vår er rettet inn mot å dempe omsetning og legge til rette for minst mulig problemer knyttet til spill. Vi har lange tradisjoner for selv å innføre tiltak som senker omsetning og overskudd, gjerne med titalls millioner. Den tekniske operasjonen vår er svært kostnadskrevende, blant annet fordi hver eneste av de fire milliarder transaksjonene som gjøres årlig må sjekkes opp mot hver enkelt kundes tapsgrense. I tillegg er tapsgrensene i seg selv svært omsetningsdempende. Vi har også egne team som utvikler tjenester for forebygging av problemer, avslutter han.
Det finnes en vei ut
Selv om det for mange kan virke vanskelig å finne en vei ut når man står midt oppi det så finnes det alltid en vei ut. Eivind Gooner Torset er i begynnelsen av tjue-årene, men har allerede tatt et valg om å slutte og gamble, selv om det kan friste til tider, men dette er ikke på grunn av reklame.
- Det er vanskelig til tider. Jeg kjenner innimellom på det at jeg er på nippet til å sette penger på noe, men enn så lenge så står jeg i mot, forteller Torset.
Torset forteller at det er pengene som var grunnen til at han sluttet.
- Jeg vil tro jeg har tapt rundt 50 000 kroner totalt, og jeg har tapt enkelt-beløp på spill som er oppimot 6500 kroner. I tillegg har jeg spilt på mye forskjellig, og gjerne ting jeg ikke vet noe om. En gang spilte jeg for eksempel på bordtennis, forteller Torset lattermildt.
Etter å ha gått gjennom skilsmisse, to gjeldsordninger og å ha umyndiggjort seg selv rettslig til å nå å kjøpe egen bil, kommer Vestvik med noen gode tips til de som sliter i dag.
- I Norge kan du sette spillgrenser, og det er viktig. Slik at spill ikke blir usunt og at man ikke strekker den strikken for langt. Skal du spille for 200,- så spiller du for 200,-. Det er heller ikke lurt å spille på utenlandske selskaper. Det er ofte lett å sette inn penger, men det å få dem ut igjen kan være vrient. De fleste spiller som en hobby, men de fleste blir også avhengige hvis de vinner en større sum og man kjenner på en slags rus. Så vil man jakte den rusen igjen og spiller ofte for mer enn man først hadde tenkt. Hvis man kjenner at dette tar mer tid enn man hadde tenkt, så må man snakke med noen før det er for sent, avslutter han.
Built with Shorthand